Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 100wim

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 100wim ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi truy cập, đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ trên trang 100wim.lat, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ, xóc đĩa, bóng chuyền ảo và các trò chơi casino live.

Các thuật ngữ được sử dụng trong văn bản này có nghĩa như sau:

• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân do người chơi tạo trên nền tảng 100wim để tham gia cược và nhận khuyến mãi.
• "Số dư" – tổng tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản, không bao gồm tiền thưởng chưa giải phóng.
• "Tiền thưởng" – số tiền khuyến mãi được cộng vào tài khoản theo điều kiện từng chương trình cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) – số lần tiền thưởng phải được đặt cược trước khi được rút ra.
• "KYC" – quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer) theo yêu cầu của nền tảng.

Bằng cách nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Để tạo và sử dụng tài khoản 100wim, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là quy định riêng của 100wim nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
• Là cá nhân thực sự, không phải robot hoặc phần mềm tự động.
• Chỉ đăng ký một (01) tài khoản duy nhất cho mỗi cá nhân, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) bị nghiêm cấm và dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hiệu lực.
• Không sử dụng dịch vụ nếu pháp luật nơi cư trú của bạn cấm hoàn toàn các hình thức cá cược trực tuyến.

100wim có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: ảnh chứng minh nhân dân/căn cước công dân, ảnh chân dung tự chụp (selfie), và bằng chứng về phương thức thanh toán đang sử dụng. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc. Trong thời gian chờ xác minh, một số tính năng rút tiền có thể bị tạm giữ.

Mọi cược đã xác nhận đều là ràng buộc pháp lý và không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi hệ thống ghi nhận. Người chơi cần kiểm tra kỹ thông tin trận đấu, tỷ lệ kèo và số tiền cược trước khi xác nhận.

• Tỷ lệ kèo: 100wim có quyền thay đổi tỷ lệ kèo bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm cược được chấp nhận là tỷ lệ cuối cùng.
• Kết quả trận đấu: Kết quả được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Trong trường hợp có sự không nhất quán, 100wim sẽ tham chiếu nguồn dữ liệu đáng tin cậy nhất và quyết định của đội ngũ quản lý là quyết định cuối cùng.
• Sự cố kỹ thuật: Nếu sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi (mất kết nối, lỗi hệ thống), 100wim sẽ xử lý theo chính sách công bằng — hoàn tiền cược hoặc xác nhận kết quả tùy theo tình huống cụ thể.
• Cược tối thiểu/tối đa: Hạn mức đặt cược cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện. 100wim có quyền điều chỉnh hạn mức mà không cần thông báo trước.
• Cược thể thao trực tiếp (in-play): Tỷ lệ kèo trực tiếp thay đổi theo diễn biến thi đấu theo thời gian thực. 100wim bảo lưu quyền đình chỉ thị trường cược bất kỳ lúc nào trong trận.

100wim hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng khác) cũng như thẻ Visa/Mastercard quốc tế. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút tùy phương thức. Mức nạp tối thiểu và tối đa được hiển thị tại trang nạp tiền. 100wim không thu phí nạp tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ sau khi xác minh thành công. Rút tiền lần đầu có thể mất thêm thời gian do quy trình KYC.
• Phương thức nhất quán: Tiền được rút về phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng để nạp, nhằm tuân thủ các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML).
• Tên tài khoản: Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải khớp với tên đăng ký trên 100wim. Không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của người khác.

100wim bảo lưu quyền giữ lại yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong các trường hợp này, tài khoản có thể bị đình chỉ và hồ sơ được chuyển cho bộ phận tuân thủ xử lý.

Các chương trình khuyến mãi của 100wim được thiết kế để mang lại giá trị thực cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng và được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi không thể kết hợp hai hay nhiều chương trình khuyến mãi trong cùng một thời điểm, trừ khi được ghi rõ trong điều kiện cụ thể.
• Vòng cược (Wagering): Tiền thưởng chào mừng và các bonus khác phải hoàn thành vòng cược theo bội số được chỉ định (thường từ 15x đến 35x tổng nạp + bonus) trước khi rút. Ví dụ: bonus 500.000 VNĐ với vòng cược 20x yêu cầu đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ.
• Thời hạn sử dụng: Mọi tiền thưởng và vòng quay miễn phí (free spin) đều có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không hoàn lại.
• Quyền từ chối: 100wim bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tiền thưởng đã đạt điều kiện trước thời điểm chấm dứt sẽ được bảo toàn.
• Nghiêm cấm lạm dụng: Sử dụng nhiều tài khoản, bonus arbitrage (lợi dụng kẽ hở tỷ lệ kèo để đảm bảo lợi nhuận từ tiền thưởng) và mọi hình thức lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 100wim:

• Gian lận kết quả trò chơi, cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên của 100wim để trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả hoặc tỷ lệ cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích tài chính phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu xác minh giả.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi. Mọi lỗi phải được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

Khi phát hiện hành vi vi phạm, 100wim có thể ngay lập tức đình chỉ tài khoản, thu hồi mọi khoản thắng cược liên quan đến hành vi gian lận, tịch thu số dư còn lại trong tài khoản và nếu cần thiết, cung cấp bằng chứng vi phạm cho các cơ quan có thẩm quyền.

Người chơi có thể: yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua Zalo OA, Telegram hoặc email. Trước khi đóng, người chơi cần rút hết số dư thực còn lại trong tài khoản (tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy).

100wim có quyền: đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không vượt qua được quy trình xác minh KYC.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Vì lý do bảo mật, phòng chống gian lận hoặc bảo vệ toàn vẹn hệ thống.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do hợp lệ (không liên quan đến vi phạm), số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5–10 ngày làm việc.

100wim cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 100wim không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 100wim không chịu trách nhiệm về mất mát dữ liệu, thiệt hại về doanh thu hoặc lợi nhuận bị bỏ lỡ liên quan đến sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi (bao gồm sự cố mạng, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổng trách nhiệm của 100wim đối với một người chơi trong mọi tình huống không vượt quá số tiền thực mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện dẫn đến khiếu nại.

Người chơi hiểu và chấp nhận rằng cá cược có yếu tố rủi ro tài chính. Mọi quyết định đặt cược đều do người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn.

100wim cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi quản lý hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Cho phép đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định, sau đó hệ thống tự động ngừng cho phép đặt cược tiếp.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tạm ngưng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu tự loại trừ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể đảo ngược trong thời gian hiệu lực.
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống tự động nhắc nhở người chơi sau mỗi phiên cược kéo dài để duy trì nhận thức về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Cá cược chỉ là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 100wim để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ nêu trên. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

100wim bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản của người chơi.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu người chơi đã cung cấp email hợp lệ).
• Thông báo qua kênh Zalo OA hoặc Telegram chính thức của 100wim.

Điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có ghi chú ngày hiệu lực khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 7.

Để đảm bảo quyền lợi, chúng tôi khuyến khích người chơi thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện và chú ý đến ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.